AXO es el copiloto que ya vive dentro de tu SACS.
El dueño ya no es el único que sabe el número.
La pregunta que le harías a tu contador, a las 11 de la noche.
"¿Qué margen dejó la colección de invierno?" "¿Cuál sucursal bajó más este mes?" "¿Qué clienta no compra desde octubre?" AXO contesta con el dato y el link al reporte. Ya no dependes de que tu analista esté despierto.
Contexto cargado: sabe tu negocio, no solo tu industria.
En el onboarding AXO aprende tus sucursales, tus marcas, tus temporadas altas, tus vendedoras clave. Cuando le preguntas "¿cómo venimos contra el año pasado?" entiende qué es "venimos" — no responde como si fuera una búsqueda de Google.
Ver especialista IA
Fuente visible en cada respuesta.
AXO no te da un número suelto. Siempre viene con "leí esto del reporte de ventas diarias del 1 al 31 de marzo, sucursal Polanco". Un click te lleva al reporte original. Si no encuentra la fuente, lo dice — no inventa.
Voz en piso, texto en oficina.
La gerenta de tienda pregunta desde el celular: "AXO, ¿cuánto vendí hoy?". Se activa la voz, responde por voz. El dueño en la laptop prefiere escribir, también. No hay que elegir — el mismo copiloto, adaptado al momento.
El dato no vive en una pantalla escondida, vive en una pregunta en castellano.
Preguntas reales de dueño de retail, respuestas con fuente.
AXO está entrenado para entender las preguntas que un dueño de tienda hace todos los días, no las que un analista de BI escribiría. Habla como tú hablas.
Lenguaje natural
Escribes como le hablarías a tu mano derecha. "¿Cómo venimos?", "¿Quién me falta?", "¿Qué pasó ayer en San Ángel?". AXO interpreta la intención.
Comparativas automáticas
Si preguntas "¿cómo vamos?" asume comparativo contra el mes anterior y el mismo mes del año pasado. Trae las tres cifras, no una sola.
Preguntas sobre clientes
"¿Quiénes son mis top 10 de este trimestre?", "¿Qué clienta VIP no vino en 90 días?". Contesta con nombre, ticket y link al perfil.
Preguntas sobre inventario
"¿Qué tallas me están por faltar?", "¿Cuánto stock dormido tengo en Polanco?". Responde con productos y unidades concretas.
Seguimiento en hilo
Mantiene el contexto: si preguntas "y en Santa Fe" después de una respuesta sobre Polanco, entiende que sigues hablando del mismo tema.
Dice cuando no sabe
Si AXO no puede responder con los datos que tiene, lo dice en claro: "todavía no tengo acceso a esa información". No inventa cifras.
Cada respuesta trae su cita y su link.
La desconfianza hacia la IA empieza cuando responde sin mostrar de dónde sacó el número. AXO siempre cita la fuente y deja la puerta abierta al reporte original.
Cita explícita
Abajo de cada respuesta: "Basado en 247 ventas del 1 al 31 de marzo, sucursal Polanco, datos consultados hace 2 minutos".
Link directo al reporte
Un click en la cita te abre el reporte original con el filtro ya aplicado. Verificas el número con tus ojos en cinco segundos.
Frescura de datos
AXO muestra cuándo leyó los datos por última vez. Si hay ventas de hace 30 segundos no vistas aún, lo dice.
Desglose bajo demanda
Pides "desglosa por día" o "por vendedor" sobre la misma respuesta. AXO re-consulta los datos sin hacerte empezar de cero.
Exporta lo que respondió
Cualquier respuesta se exporta a PDF o a la hoja de cálculo de tu junta. Con cita incluida — para que nadie dude el origen.
Alertas de dato sospechoso
Si un número se aleja mucho del patrón histórico, AXO lo marca: "este dato es inusual, te sugiero verificarlo". No lo oculta.
Preguntas por voz desde el piso de tienda.
La gerenta está atendiendo, no puede pararse a escribir. Sostiene el botón, pregunta, escucha la respuesta. La misma calidad que desde el escritorio.
Push-to-talk
Sostén el botón de AXO en el móvil, habla, suelta. Sin "hola AXO", sin modo siempre escuchando — respetamos tu privacidad.
Respuesta por voz o texto
En piso responde por voz para que la gerenta no baje la vista. Si hay ruido, AXO manda también el texto a la app para revisar después.
Respuestas cortas para el piso
En modo voz AXO acorta: entrega la cifra, la comparativa y un número por encima. Si quieres detalle, dile "dame más".
Historial consultable
Cada pregunta por voz queda transcrita en la conversación. Al final del día revisas qué preguntaste y las respuestas que diste a clientes.
Idiomas LatAm
Entrenado con acentos mexicano, argentino, chileno, colombiano y peruano. Si tu equipo es multi-país, el copiloto los entiende a todos.
Solo datos de tu tienda
AXO no se entrena con tu voz ni con tus datos para otras cuentas. Cada retailer opera en silos — el aprendizaje no se cruza.
“Estamos en early access, así que a veces AXO dice "todavía no sé responder eso" — y me gusta. Cuando contesta, contesta bien. La semana pasada le pregunté qué producto había bajado más versus febrero y me dio tres opciones con su fuente. Me ahorró entrar a seis pantallas distintas.”
“Lo que más me convenció fue que cada respuesta viene con la cita y el link. No es un número colgado. En el piloto lo uso con desconfianza sana: pregunto, verifico el reporte, y cuando coincide, ya puedo confiar para preguntas nuevas.”
“Soy gerente de tres tiendas y estoy en piso todo el día. Antes le mandaba mensaje a mi asistente: "fíjate cuánto vendió San Isidro hoy". Ahora le pregunto a AXO por voz desde el celular. Sigue siendo early access pero las respuestas simples ya me ahorran diez minutos al día.”
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Venta en tienda física Plan Vende
- Punto de venta online y offline
- Guarda ventas y recupéralas después
- Cambios, devoluciones y cancelaciones
- Cortes de caja y arqueos
- Tickets por WhatsApp
- Cotizaciones
- Pedidos y apartados
- Ventas a crédito
- Listas de precios
- Precios por volumen
Venta en línea Plan Vende
- Tienda en línea integrada al inventario físico
- Facebook, Instagram y WhatsApp
- TikTok Shop
- Productos visibles en ChatGPT
Productos Plan Vende
- Productos simples
- Productos con variantes
- Kits y productos compuestos
- Control básico de inventario
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Facturación Plan Vende
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Inventario avanzado Plan Controla
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- Gestión de CEDIS
- Traspasos entre sucursales
- Reabasto sugerido
- Alertas de stock bajo o exceso
Conteos y trazabilidad Plan Controla
- Conteo físico desde el celular
- Conteos cíclicos programados
- Kardex y trazabilidad
- Control de mermas y pérdidas en tienda
Compras y gastos Plan Controla
- Órdenes de compra y cuentas por pagar
- Recepción contra orden de compra
- Control de gastos
- Complementos de pago y notas de crédito
Clientes y equipo Plan Controla
- Directorio de clientes e historial de compras
- Metas y comisiones por vendedor
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Reportes y auditoría Plan Controla
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Clientes y CRM Plan Fideliza y Multiplica
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Portal de clientes y tarjetas de regalo Plan Fideliza y Multiplica
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- Portal de autofacturación
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Marketing por correo Plan Fideliza y Multiplica
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API e integraciones
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Preguntas frecuentes
Está en early access con retailers del programa piloto. Estamos abriendo cupos por cohortes pequeñas para asegurar calidad de respuestas. Si te interesa entrar, lo hablamos en la llamada de onboarding.
Ventas por sucursal, por vendedor, por categoría; clientes VIP con baja recurrencia; inventario por producto y por talla; comparativas mes versus mes. Lo que no contesta todavía: pronósticos, recomendaciones de compra, análisis de margen complejos. El alcance se amplía cada cohorte.
No. Si un dato no está en tu SACS o está fuera del alcance actual, AXO responde "todavía no tengo acceso a esa información". Preferimos que diga que no sabe a que imagine una cifra.
No. Cada retailer opera en un silo. AXO usa los datos de tu cuenta para responder tus preguntas y nada más — no se cruzan aprendizajes con otras marcas.
Durante early access, AXO está incluido sin costo adicional para clientes del piloto. Al salir la versión pública habrá un precio transparente — lo comunicaremos con al menos 60 días de aviso antes de cerrar el early access.
Sí. Controlas los permisos como cualquier otra funcionalidad SACS: puedes habilitar AXO solo para dirección, solo para gerentes de tienda, o para toda la fuerza de piso con el alcance de preguntas restringido a lo operativo.
No. AXO necesita conexión para consultar los datos y generar la respuesta. En piso, si el WiFi de la tienda se cae, AXO no responde hasta que vuelve la conexión — el resto de SACS sí sigue funcionando con datos locales.
Sí. En las sesiones con tu especialista o directo desde la app, marcas una respuesta como "incompleta" y explicas qué querías. Ese feedback entra al backlog de AXO y a veces se resuelve en la siguiente release.
Cada respuesta tiene cita de la fuente con link directo al reporte original. Un click te deja verificar el dato. Al principio recomendamos hacerlo con todas las respuestas hasta construir confianza — AXO no se ofende.
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