La atención a nuestros clientes es uno de nuestro grandes diferenciados, estamos contigo en cada paso de tu proceso a través de todos los canales disponibles de acuerdo a las necesidades especificas de tu negocio.
Ofrecemos mucho más que una respuesta por chat o correo, te otorgamos todas las herramientas para que lo hagas por tu cuenta o con nuestro apoyo de acuerdo a tu contexto y necesidades.
Nuestros sistemas de soporte permiten que nos contactes desde cualquier plataforma y mantener el registro de cada conversación en un mismo lugar para brindarte la mejor atención.
Dueños de negocio que buscan crecer en sus empresas dentro de un grupo que nos permite intercambiar ideas, mejorar constantemente y entender las necesidades del mercado para crear juntos mejores soluciones para las próximas décadas.
Para nosotros el servicio es más que crear un bot o resolver una duda. Nuestra diferencia esta en que las personas que te atienden son verdaderos especialistas que se encargarán de mostrarte el mejor camino, ver si la respuesta a la primera duda realmente resuelve el caso completo y te mostraremos la mejor forma de hacerlo incluyendo procesos que te permitan mejorar tu organización.El servicio permite a nuestros clientes aprovechar al máximo nuestra tecnología y que puedas obtener el mayor valor en tu inversión.
Lleva el seguimiento de cada ticket de soporte en una bandeja de entrada personalizada.
Visualiza las nuevas actualizaciones del sistema en nuestro feed de noticias
Crea un video con un solo click de tu incidencia para resolverla en tiempo record.
Utiliza nuestro calendario interactivo para apartar un fecha para resolver cualquier duda.
Realiza sugerencias de optimizaciones para nuestros software que serán tomadas en cuenta para futuras actualizaciones.
Cada usuario en el sistema tiene la posibilidad de contactar con soporte técnico para resolver sus dudas sin depender de un tercero dentro de la organización.
Simplifica la gestión de todas tus sucursales desde una única plataforma.
Optimiza la administración de tu inventario con herramientas avanzadas y modernas.
Mejora la experiencia del cliente integrando y unificando todos tus canales de venta.
Conéctate, recibe y envía datos con más de 1,000 aplicaciones compatibles.
Te ofrecemos apoyo de nuestros Partners certificados y especializados en Retail.
Usamos inteligencia artifical para desarrollar 10x más rápido que la competencia.
Nos integramos de forma nativa con S.A.P, Contpaq y Netsuite para mantener tus operaciones contables y fiscales en tiempo real sin afectar tus operaciones diarias actulizando la información en tiempo real.
Nuestros agentes de soporte están altamente capacitados en nuestro sistema y en las mejores prácticas de la industria, proporcionando una asesoría verdaderamente profesional y efectiva.
Nos comprometemos a mantener tu negocio a la vanguardia con actualizaciones regulares y la implementación continua de las últimas innovaciones tecnológicas e integraciones.
Conversa con uno de nuestros expertos y comparte la historia y visión de tu negocio. Cuéntanos sobre tus necesidades, experiencias y aspiraciones a largo plazo. Esto nos permitirá crear una simulación personalizada de tus operaciones en nuestro sistema, proyectando con precisión cómo podríamos incrementar tus ventas y liberarte tiempo valioso.