¿Cómo hago que el sistema ponga solo el precio de mayoreo o el de menudeo?
Amarra el precio al cliente, no al criterio del cajero: listas de precio sobre el mismo inventario y permisos para que nadie lo edite en caja.
Amarrando el precio al cliente, no al cajero. En Sacs configuras una lista de precios para mostrador y otra para mayoreo, y cada cliente queda asignado a la suya. Cuando seleccionas al cliente en el ticket, todas las partidas se recalculan solas sobre la misma existencia: no duplicas el producto ni llevas inventario aparte. Y si además le quitas al perfil de cajero el permiso de editar precio, el error deja de ser posible, porque ya no hay campo que teclear.
Por qué el precio tecleado a mano siempre termina mal (y cuánto cuesta al mes)
Cuando el precio se escribe encima, el descuento depende de la memoria del que está en la caja un martes a las 7 de la tarde con fila. No es mala fe: es que el criterio no está en el sistema, está en la cabeza del cajero, y cambia según quién cobre.
Ponle números con un ejemplo. Una blusa que vale $450 en mostrador y $270 a revendedora: $180 de diferencia por pieza. Supón una tienda que al mes mueve 600 piezas de mostrador y 400 de mayoreo:
| Error | Piezas al mes | Pérdida por pieza | Pérdida mensual |
|---|---|---|---|
| 3% de las ventas de mostrador salen con precio de revendedora | 18 | $180 | $3,240 |
| 5% de las ventas de mayoreo se cobran con el descuento equivocado (35% en vez de 40%) | 20 | $22.50 | $450 |
| Total | — | — | $3,690 |
Ejemplo con números inventados para ilustrar. Cambia el precio, el volumen y el porcentaje por los tuyos; la cuenta es la misma. A ese ritmo son cerca de $44,000 al año, y ese es solo el dinero: aparte está el cierre de mes en el que no sabes cuánto vendiste a cada precio.
El segundo error, el de cobrar de más a la revendedora, casi nunca lo ves en el reporte: lo ves cuando la clienta deja de venir.
Un solo inventario, dos precios: cómo se configuran las listas de precio
Sacs maneja listas de precio por cliente: menudeo y mayoreo sobre la misma existencia. Es importante lo que eso significa en la práctica: la blusa negra talla M es un solo renglón de inventario. No creas "Blusa negra M mayoreo" como producto aparte, no partes la mercancía en dos almacenes y no tienes que acordarte de descontar de los dos lados. Vendas al precio que vendas, baja de la misma existencia por talla y color.
- 1. Das de alta las listasCreas la lista Mostrador (tu precio público) y la lista Mayoreo. Si tienes varios niveles —revendedora chica, mayorista grande— creas una lista por nivel.
- 2. Pones el precio de cada producto en cada listaLa blusa queda en $450 en Mostrador y $270 en Mayoreo. El precio vive en el catálogo, no en la cabeza de nadie.
- 3. Asignas cada cliente a su listaDas de alta a la revendedora en el CRM y la dejas amarrada a la lista Mayoreo. Desde ese momento, ese cliente compra a ese precio siempre, lo atienda quien lo atienda.
- 4. VendesEl mostrador sigue igual de rápido. La diferencia es que en las ventas de mayoreo ya no se teclea nada de precio.
Qué pasa en el mostrador cuando llega una revendedora: el flujo de la venta paso a paso
- El vendedor abre un ticket nuevo y selecciona al cliente (por nombre o por teléfono). Ese es el único paso extra respecto a una venta normal.
- Escanea o captura las piezas: 6 blusas M, 4 G, 3 pares del 24.5. Cada partida entra con el precio de la lista Mayoreo, sin que nadie lo cambie.
- Si ya había capturado partidas antes de elegir al cliente, al seleccionarlo se recalculan todas las líneas del ticket.
- Cobra con el método que sea, o lo deja como pedido o cotización si la clienta se lleva la mercancía después.
- La existencia baja de la misma matriz de talla y color que usa el mostrador. Si tienes dos tiendas, baja de la sucursal donde salió (existencias por talla y color en varias tiendas).
- Si la clienta va a recoger después y quieres reservarle la talla exacta, va como apartado: baja disponibilidad y admite abonos.
Quién puede cambiar un precio y quién no: permisos de cajero y autorización
Las listas resuelven la mitad. La otra mitad son los permisos, porque mientras exista un campo donde se pueda escribir $250, alguien lo va a escribir. Sacs maneja vendedores y cajeros con permisos por usuario: el perfil de quien cobra puede quedarse sin la facultad de editar precio en el ticket, y esa facultad quedarse solo en el perfil del dueño o del encargado. Así separas dos oficios que hoy hace la misma persona: el que cobra y el que autoriza un precio especial.
Cómo se ve exactamente la autorización —si es con usuario y contraseña del encargado sobre el mismo ticket, o con otro mecanismo— pídelo en la demo y que te lo enseñen en pantalla con tu caso. Lo que sí está documentado y puedes dar por hecho es que los permisos se configuran por usuario y que el precio de lista no depende del cajero.
Cómo ver al cierre cuánto fue mayoreo, cuánto menudeo y qué margen dejó cada uno
Aquí conviene ser claro para que no llegues a la demo esperando una pantalla que no existe. Lo que sí tienes hoy:
- Comparativo de ventas y de cortes por almacén y por periodo, para ver el volumen del mes y compararlo contra el anterior.
- Ficha de cliente con su historial de compras en el CRM: entras a la revendedora y ves todo lo que te ha comprado y cuándo. Cliente por cliente, es la vista más directa de tu mayoreo.
- Costo histórico del producto —en joyería, además, inmutable— y kardex de movimientos, para contrastar a qué costo entró contra a qué precio salió.
- Reporte ejecutivo y estado de resultados por tienda, que es donde ves el resultado del mes completo.
- Sell-through por estilo y por talla, que no distingue precio pero te dice qué se está moviendo.
Lo que no debes dar por hecho: un reporte que te muestre, partida por partida, el precio de lista, el descuento aplicado y el margen de esa línea. Eso no está documentado como tal. Si tu decisión de contratar depende de ver el margen renglón por renglón, dilo antes de firmar y que te lo enseñen en pantalla; no lo supongas por esta página.
Si además vendes mayoreo por WhatsApp o con catálogo
La mayoría de las revendedoras ya no van a la tienda: piden por WhatsApp. Sacs conecta WhatsApp al inventario para cotizar, cobrar y mandar el ticket sin salir del chat, y como el cliente está identificado, aplica lo mismo de siempre: su lista, su precio. Aquí lo explicamos con más detalle: vender y cobrar por WhatsApp y catálogo de mayoreo. Si tienes tienda en línea, corre sobre el mismo inventario del mostrador, así que no hay una tercera existencia que cuadrar.
Qué revisar antes de contratar cualquier sistema si manejas los dos precios
- ¿El precio se amarra al cliente o hay que elegir la lista a mano en cada ticket? Si se elige a mano, el error sigue vivo.
- ¿Es la misma existencia o el sistema te obliga a duplicar el producto para el precio de mayoreo?
- ¿Puedes quitarle al cajero el permiso de editar precio, y sigue funcionando la caja?
- ¿Cuántas listas aguanta? Pide crear tres en la demo, no una.
- ¿Qué reporte te deja ver el mayoreo por separado y con qué nivel de detalle? Que te lo abran, no que te lo describan.
- ¿La factura sale con el precio que llevó el ticket, sin recapturar?
- ¿El inventario se lleva por talla y color, no por bulto? Si vendes moda, esto pesa más que el módulo de mayoreo.
¿Puedo tener más de dos listas de precio (mostrador, revendedora chica, mayorista grande)?
¿El precio de mayoreo puede dispararse solo por cantidad, por ejemplo de 6 piezas en adelante?
¿Se puede autorizar un precio especial en una venta sin que el cajero pueda hacerlo siempre?
¿El inventario es el mismo para las dos formas de venta o tengo que separar mercancía?
¿En qué plan de Sacs entran las listas de precio por cliente?
¿Puedo facturar al cliente de mayoreo con su precio y al de mostrador con el suyo, sin líos de CFDI?
Si hoy tu cajero teclea descuentos, junta tres tickets de mayoreo de la semana pasada y pide que te los reproduzcan en Sacs con tus precios y tus clientes. En media hora sabes si el precio sale solo o no.
Pedir una demo con mis precios