Un especialista humano diseña tus automatizaciones. La IA las ejecuta.
La automatización empieza por entender tu operación.
Diagnóstico operativo antes del primer flujo.
Tu especialista pasa la primera semana entendiendo cómo opera tu retail: qué se cobra a mano, qué se avisa por WhatsApp, qué se apunta en cuaderno. De ese mapa salen los tres a cinco flujos que más dolor te quitan — no una lista genérica de "cosas que se pueden automatizar".
Flujos construidos con vos, no por ti.
Las automatizaciones no se configuran en abstracto. En cada sesión, el especialista arma el flujo en pantalla compartida, lo prueba con datos reales de tu tienda y te explica qué hace cada paso. Si algo no te cuadra, se ajusta en ese momento — no se despliega a ciegas.
Ver workflows
Cohorte 1: diez retailers, seis meses.
El programa piloto arranca con diez marcas seleccionadas. Cada una recibe acompañamiento directo del equipo de producto SACS durante seis meses. A cambio, nos cuentan qué funciona, qué rompe y qué falta. De ahí sale la versión pública.
Sesión quincenal con agenda propia.
Cada dos semanas tu especialista llega con una agenda preparada: qué flujos están corriendo, métricas de ejecución, incidencias y la siguiente automatización propuesta. Tú llegas a decidir — no a reportar lo que ya sabe.
La automatización no empieza con un panel vacío, empieza con alguien que entiende tu operación.
Semana uno: entender antes de tocar.
El especialista no abre el panel de automatizaciones el primer día. Pasa tiempo en tu tienda, en tus WhatsApp, en tus planillas. De ahí sale el plan — no de una demo enlatada.
Auditoría de procesos manuales
Mapeamos cobros, apartados, traspasos, recompras y alertas que hoy haces a mano. Cada tarea entra al backlog con estimación de horas ahorradas.
Priorización por dolor real
No automatizamos primero lo más fácil: priorizamos lo que más tiempo te cuesta. El especialista defiende la lista con datos de tu propia operación.
Plan a seis meses
Tres a cinco flujos por trimestre. Nada de lanzar veinte automatizaciones a la vez que nadie entiende. Ritmo sostenible, resultados medibles.
Entregable en la sesión uno
Al final de la primera sesión tienes un documento compartido con diagnóstico, plan y quién toca qué. No te quedan dudas de cómo arranca el piloto.
Señales de dolor oculto
Muchas veces el dolor que te importa no es el que más cuesta. El especialista lo nota en las entrevistas y lo sube al plan — aunque no lo hayas pedido.
Acuerdo explícito
Nada se construye sin tu firma. El plan se aprueba por escrito antes de que el especialista toque la configuración de tu cuenta.
Armamos los flujos en sesión, contigo mirando.
No te entregamos automatizaciones ya armadas en una caja negra. Cada flujo se construye en pantalla compartida y se prueba con datos de tu operación antes de ir a producción.
Construcción guiada
Cada trigger, condición y acción se explica a medida que se arma. Entiendes la lógica: ya no es magia ajena que no sabes tocar.
Pruebas con datos reales
Antes de activar, corremos el flujo con registros de tu tienda en modo sandbox. Si dispara email al cliente equivocado, lo vemos antes de que salga.
Checklist de aprobación
Para pasar a producción cada flujo pasa por: prueba en sandbox, revisión contigo, texto aprobado de las notificaciones, y plan de rollback si algo falla.
Documentación a tu nombre
Cada flujo queda documentado en tu espacio SACS: qué hace, cuándo se dispara, quién lo aprobó. Si cambia tu equipo, la memoria no se pierde.
Textos revisados con tu voz
Si el flujo manda mensajes al cliente, el especialista los redacta con tu tono y te los muestra antes del primer envío. No suena a bot genérico.
Activación supervisada
El día que un flujo entra a producción, el especialista se queda en línea las primeras horas para ver la ejecución real y pausar si algo raro aparece.
Quincena tras quincena, el piloto evoluciona.
El primer flujo no es el último. Tu especialista vuelve cada dos semanas con métricas de ejecución, propuestas de afinación y la siguiente automatización en la cola.
Cadencia fija
Sesión confirmada cada dos semanas, con agenda enviada 48 horas antes. Tú decides a quién del equipo sumas — el especialista facilita.
Métricas por flujo
Ejecuciones totales, tasa de éxito, clientes impactados, tiempo ahorrado estimado. Cada automatización rinde cuentas en su propia ficha.
Cola de mejoras
Cada observación que sale de tu equipo entra al backlog compartido. Nada se pierde en un chat — se prioriza en la sesión siguiente.
Entrenamiento al equipo
A medida que los flujos maduran, el especialista entrena a tu gente para ajustarlos sin depender de él. El objetivo es autonomía, no dependencia.
Reporte ejecutivo mensual
Para la dirección: qué automatizamos, qué ahorramos, qué sigue. Lectura de diez minutos, cero jerga técnica.
Canal directo entre sesión y sesión
Si algo se rompe o aparece una idea urgente, tienes el canal directo del especialista. No es 24/7, pero sí responde en horas hábiles.
“Entramos a Cohorte 1 porque prometían especialista humano, no otro chatbot. El primer mes no automatizamos nada: nos sentamos a mapear cómo cobrábamos, cómo apartábamos y dónde se perdía tiempo. Cuando el primer flujo entró en producción, ya sabía exactamente qué estaba atacando.”
“La diferencia es que el especialista sabe mi nombre, sabe qué marca manejamos y por qué cerramos los lunes. No tengo que explicarlo de cero cada sesión. En tres meses de piloto ya desplegamos cinco flujos — todos que yo pedí, ninguno de template.”
“Me asustaba que "IA" significara configurar yo sola un panel lleno de switches. Acá es al revés: el especialista arma, yo apruebo. La sesión quincenal es lo que más me gusta — siempre sale con el próximo flujo claro.”
Especialista IA dedicado incluido en el plan Automatiza
Todo lo que necesitas desde $5,900 MXN/mes · incluye todo lo del plan Fideliza y Multiplica.
Pago anual: $4,917/mes · $59,000/año Ahorra 2 meses
Venta en tienda física Plan Vende
- Punto de venta online y offline
- Guarda ventas y recupéralas después
- Cambios, devoluciones y cancelaciones
- Cortes de caja y arqueos
- Tickets por WhatsApp
- Cotizaciones
- Pedidos y apartados
- Ventas a crédito
- Listas de precios
- Precios por volumen
Venta en línea Plan Vende
- Tienda en línea integrada al inventario físico
- Facebook, Instagram y WhatsApp
- TikTok Shop
- Productos visibles en ChatGPT
Productos Plan Vende
- Productos simples
- Productos con variantes
- Kits y productos compuestos
- Control básico de inventario
- Etiquetas con código de barras
Facturación Plan Vende
- 20 folios incluidos
Inventario avanzado Plan Controla
- Multi-sucursal en tiempo real
- Gestión de CEDIS
- Traspasos entre sucursales
- Reabasto sugerido
- Alertas de stock bajo o exceso
Conteos y trazabilidad Plan Controla
- Conteo físico desde el celular
- Conteos cíclicos programados
- Kardex y trazabilidad
- Control de mermas y pérdidas en tienda
Compras y gastos Plan Controla
- Órdenes de compra y cuentas por pagar
- Recepción contra orden de compra
- Control de gastos
- Complementos de pago y notas de crédito
Clientes y equipo Plan Controla
- Directorio de clientes e historial de compras
- Metas y comisiones por vendedor
- Permisos por usuario y sucursal
Reportes y auditoría Plan Controla
- 50+ reportes de ventas, inventario y finanzas
- 20+ KPIs para medir tu operación
- ABC, sell-through y rotación
- Costeo y utilidad por producto
- Auditoría de movimientos
Clientes y CRM Plan Fideliza y Multiplica
- Perfil 360° del cliente con historial omnicanal
- Segmentación por comportamiento de compra
- Notas, seguimientos y actividad en tiempo real
Programa de lealtad Plan Fideliza y Multiplica
- Monedero electrónico y puntos por compra
- Niveles y recompensas personalizadas
- Redención en tienda física y en línea
Portal de clientes y tarjetas de regalo Plan Fideliza y Multiplica
- Portal de clientes personalizado con tu marca
- Portal de autofacturación
- Tarjetas de regalo físicas y digitales
Marketing por correo Plan Fideliza y Multiplica
- Campañas de email segmentadas
- Plantillas personalizables
- Hasta 1,000 contactos incluidos
Marketing por WhatsApp Plan Fideliza y Multiplica
- Notificaciones automáticas por WhatsApp
- Campañas y promociones por WhatsApp
- Hasta 200 contactos activos incluidos
Membresías y suscripciones Plan Fideliza y Multiplica
- Planes recurrentes para clientes frecuentes
- Cobro automático y renovación
- Beneficios exclusivos por nivel de membresía
Especialista IA dedicado
- Una persona real que diseña tus automatizaciones contigo
- Sesión mensual de optimización y nuevos workflows
- Onboarding completo de tu operación con IA
AXO · Copiloto IA
- Pregúntale lo que quieras de tu negocio y actúa al instante
- Detecta problemas antes de que pasen y te sugiere qué hacer
- Aprende de tu operación y se vuelve más inteligente cada día
Workflows
- Automatiza tareas repetitivas con reglas trigger → acción
- Stock bajo → genera orden de compra automática
- Nueva venta → notifica, factura y actualiza inventario
- Workflows a la medida para tu flujo específico de negocio
Alertas inteligentes
- Avisos proactivos de anomalías de venta y stock
- Alertas de productos estancados y riesgo de quiebre
- Notificaciones por WhatsApp o email en tiempo real
Reportes predictivos
- Reportes automáticos a la hora que elijas
- Dashboards personalizados por rol (dueño, gerente, vendedor)
- Predicción de demanda y tendencias con IA
Orquestador de agentes
- Conecta Claude, GPT y Gemini para ejecutar tareas complejas
- Agentes de IA para reabasto, pricing y campañas en cadena
- Especialista IA dedicado para diseñar tus automatizaciones
API e integraciones
- Conecta con +600 apps: ERP, contabilidad, logística, marketing
- API abierta para integraciones a la medida
- Tokens de IA incluidos, escala según necesites
Preguntas frecuentes
No. Especialista IA está en programa piloto con Cohorte 1: diez retailers seleccionados durante seis meses. La versión pública sale después de incorporar el aprendizaje de ese ciclo. Si te interesa entrar a cohortes siguientes, lo hablamos en la llamada inicial.
Conoces a tu especialista en la primera sesión y es el mismo durante todo el piloto. No hay cola de soporte ni turnos — el contexto de tu operación se acumula en una sola persona.
Durante el piloto de seis meses: una sesión de diagnóstico inicial (extendida), sesiones quincenales de una hora, y canal asincrónico entre sesiones para dudas puntuales. Queda documentado al firmar.
Las que se apoyan en workflows de SACS y en la funcionalidad existente: recordatorios de apartados, alertas de stock, flujos de recompra, notificaciones a clientes VIP, escalamientos a dueño. Lo que aún no está construido en SACS no puede automatizarse — se suma al roadmap.
Cada flujo se prueba en sandbox con datos reales antes de producción. En las primeras horas de activación el especialista monitorea la ejecución. Si algo sale mal, hay un plan de rollback definido y el especialista lo aplica.
Sí. Uno de los objetivos del piloto es que tu equipo aprenda a ajustar los flujos existentes sin depender del especialista. Al final de los seis meses, tu gente edita triggers, pausa flujos y revisa métricas sin nuestra ayuda para tareas rutinarias.
En Cohorte 1 el acompañamiento está incluido en el plan SACS Enterprise sin costo adicional, a cambio de que nos compartan aprendizajes estructurados. Al salir la versión pública habrá un precio transparente que comunicaremos antes de que termine tu piloto.
Puedes proponerlo. El especialista lo lleva al equipo de producto y entra al roadmap priorizado con el aprendizaje de Cohorte 1. Si está cerca, a veces entra en el mismo piloto; si no, se comunica plazo estimado. Nunca decimos "sí" a algo que no existe.
Asistir a las sesiones quincenales, compartir métricas de impacto honestas (funcione o no), y autorizar que usemos el aprendizaje anonimizado para mejorar la versión pública. No pedimos casos de estudio públicos ni testimonios pagados.
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